Pressecenter

Fachbericht Refund+

19.01.2018

Kulanz fördert Kundenbindung: Lukratives Retouren-Management

 

Fehlgriffe beim Shopping – im Online-Handel kein Problem, denn dort gilt gemäß Gesetz das 14 Tage-Rückgaberecht. Anders gestaltet sich dies im stationären Einzelhandel: hier beruht das vermeintliche Rückgabe- bzw. Umtausch-„Recht“ allein auf der Kulanz des Händlers – Kunden haben darauf keinen gesetzlichen Anspruch. Die Möglichkeit eines Umtauschs...

Pressemeldung Prepaid und Bonus

11.12.2017

Kundenbindungsprogramme zur Umsatzsteigerung und Wettbewerbsfähigkeit in der Gastronomie

 

„Prepaid und Bonus“: Mit secucard mehr Kundenbindung in der Fastfood-Branche

 

Im Jahr 2017 gingen in Deutschland rund 11 Millionen Bewohner in ihrer Freizeit häufig Essen. Dies besagt die Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalyse (AWA) 2017, die jährlich auf breiter statistischer Basis...

Pressemeldung Bonus statt Rabatt

16.11.2017

Kundenbindungsprogramme stellen Wettbewerbsvorteil für Händler dar

 

Bonus statt Rabatt: Mehr Umsatz mit dem Bonussystem von secucard

Fast drei Viertel der Deutschen nutzen Treueprogramme des Einzelhandels. Damit liegen sie deutlich über dem europäischen Durchschnitt. Dies besagt die Studie „Retail Loyalty Programs“ des Marktforschungsunternehmens Nielsen. Im Gegen­satz zu Rabatten,...

Pressemeldung Geschenkgutschein

06.10.2017

CD-konforme Gutschein- und Geschenkkarten generieren neue Stammkunden

 

“PresentKit“ von secucard: Vom Gutschein zur Stammkundenkarte

Der herkömmliche Gutschein erfährt eine Transformation: er wird zur vollwertigen Kundenkarte. Gutschein- und Geschenkkarten werden im Handel immer häufiger eingesetzt, wie die EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017“ bestätigt....

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